SAVETI ZLATA VREDNI: USPEŠNO ZAPOČNITE SOPSTVENI BIZNIS

Platforma MOJE FAKTURE pomaže vam da, ukoliko ste u postupku otvaranja firme ili pokretanja sopstvenog biznisa, to učinite pametno, razumno i sa što manje grešaka.

Otvaranje firme i ulazak u pokretanje biznisa je odluka koja stvarno može imati veliki uticaj na Vaš život.

Kada je otvaranje firme i pokretanje biznisa u pitanju, možemo definisati tri polazne situacije:

1. Biznis pokreće tj. firmu otvara osoba koja nikada do sada nije niti bila zaposlena niti vodila biznis.

2. Biznis pokreće osoba koja je većinu svog radnog veka provela kao zaposleni i odlučila je da se osamostali.

3. Biznis pokreće osoba koja ima prethodnog iskustva u vođenju firme, a možda ima i iskustva u ulozi zaposlenog.

Naravno, svaka osoba koja se odluči na pokretanje biznisa i otvaranje firme ima svoje jedinstvene okolnosti. Zbog toga želimo da napomenemo da ovaj tekst nije generalizacija već govori o većini slučajeva.

Osoba koja nikada do sada nije niti bila zaposlena niti vodila privatni biznis

Prva situacija je najčešća kod mladih. Preduzetnici i ljudi sa inklinacijom ka biznisu i željom za osnivanje startapa, obično pokažu prve inicijative još u tinejdžerskim, ako ne i ranijim, danima kroz razne forme „snalaženja“. Osnivači startapa često su mlađi od 20 godina.

Prednost mladih ljudi u ovoj situaciji je pre svega strast koju osećaju ka svom proizvodu (jer to ih je pre svega i dovelo u situaciju da žele da otvore firmu). Nakon toga, veoma važno – mlad mozak je u stanju da veoma brzo upija ogromne količine informacija, obrađuje ih i primenjuje.

Potencijalni problemi kada je u pitanju osnivanje startapa je to da mladi ljudi uglavnom nemaju iskustva u biznisu, vođenju firme, izgradnji tima, plasiranju proizvoda itd. To znači da im preti više-manje svaka moguća opasnost i da će najverovatnije napraviti mnogo grešaka na putu do uspeha.

Greške često umeju da budu obeshrabrujuće, naročito kada biznis započnete iz ljubavi prema nečemu a nađete se u situaciji u kojoj morate da rešavate neke sasvim nove i neočekivane probleme. Zbog toga je važno učiti na greškama i ne ponavljati ih. Ponavljamo, najbolji način da smanjite količinu grešaka koje pravite je da ih ne ponavljate. Naravno na to utiče i balans između maksimalne edukucije, informisanja, iskustva i preduzetničke intuicije pre donošenja odluke.

Da li ćete uspeti ili ne se dobrim delom svodi na Vašu istrajnost, upornost tj. sposobnost da ne odustanete.

Jako je dobro započeti biznis pre 20. godine iz više razloga:

1. Imate mnogo vremena. Ako krenete da gradite svoju priču sa 18 godina i posvetite svojim idejama npr. intervale od 3 godine – do tridesete imaćete priliku da se maksimalno posvetite svojim idejama u 4 „pokušaja“.

2. Steći ćete radne navike. Na putu do uspeha, naročito ako ste „startap iz garaže“, shvatićete vrlo brzo da ne postoji radno vreme o kakvom pričaju Vaši roditelji ili rodbina. Imati firmu i graditi biznis je posao 24/7/365. Razmišljaćete o svom biznisu dok jedete, dok se kupate, dok se vozite u autobosu, kuvate kafu….you name it.

3. Praktično znanje i sloboda izbora u edukaciji – neće Vam se dogoditi da provedete 5 ili više godina na fakultetu sa mnogo manje prakse; možete sami da birate svoj edukativni materijal i čitate knjige koje su maksmalno relevantne i sadrže najaktuelnije informacije.

Ako ste se naumili da se obogatite preko noći, to uglavnom tako ne ide. Preporučujemo da ne pokrećete biznise o kojima ne znate i prema kojima ne osećate ništa. Takođe, preporučujemo da za pokretanje svog (prvog) biznisa ne pozajmljujete novac i ne uzimate investicije. Zašto i kako onda uopšte da isfinansirate ideju?

Ukoliko nemate ušteđevinu a imate ideju, razmislite koliko Vam je novca potrebno, pronađite posao i taj novac uštedite za svoju ideju (naročito ako živite kod roditelja). Kada se vratite sa posla, prionite na pravi posao – svoju ideju. Kada sakupite dovoljno novca – ostavite posao i posvetite se potpuno svojoj ideji. Da, to znači 12-13 sati rada dnevno. Posmatrajte to kao trening istrajnosti koja će Vam biti potrebna u godinama koje predstoje.

Ako imate manje od 20 godina, želite da pokrenete svoj biznis i voljni ste da radite i dan i noć – to je zaista sjajno. U vreme kada je odrasloj osobi buđenje bez alarma luksuz – preduzetništvo i startap je definitivno jedna od staza kojom se možete izboriti za normalan život.

Ako imate više od 25 godina i nikada niste imali svoj biznis ili imali posao i živite sa roditeljima, preduzetništvo će Vam najverovatnije teško pasti, ali to ni u kom slučaju ne znači da nećete uspeti ukoliko se odlučite da osnujete startap.

Osoba koja je većinu svog radnog veka provela kao zaposleni i odlučila je da se osamostali

Prema našem mišljenju, ova situacija ume da bude problematična ukoliko ste prešli tridesetu i već imate porodicu. U zavisnosti od toga koliko je dosadašnji prihod sa radnog mesta bio bitan za Vaš život, prostor za greške biće veoma mali. Isto važi i ukoliko niste zaposleni. Koren problema je u vremenu. Da ste u priču svog biznisa krenuli u ranim dvadesetim, većinu grešaka bi platili mnogo jeftinije. Zbog toga je naročito bitno dobro razmotriti i strategiju i taktiku i ne prepuštati stvari slučaju.

Osoba koja ima prethodnog iskustva u vođenju firme, a možda ima i iskustva u ulozi zaposlenog

Ukoliko imate prethodno iskustvo u vođenju biznisa, vrlo je moguće da Vam ovo što piše ovde nije potrebno. MOJE FAKTURE zanima Vaše mišljenje na temu svega iznesenog. Nemojte se suzdržavti, pošaljite im email ili poruku preko društvenih mreža.

10 + Saveta:

1. Spremite se na naporan mentalni i fizički rad, učenje, prilagođavanje, upornost i odricanje.

Nikada nemojte zaboraviti da je tržište konačni sudija i da ima puno pravo da bira da li nešto želi ili ne. Često se dešava da je ideja dobra, ali da kako preduzetnik vidi svoj proizvod i šta tržište zapravo očekuje od proizvoda se ne podudara. Ta evolucija od ideje do proizvoda prihvaćenog od strane tržišta je jedan od ključeva uspeha. Ovaj proces zahteva sve gore navedeno. Bitno je napomenuti da ovaj proces nikada ne prestaje. Inicijalno prilagođavanje tržištu može biti intenzivnije u obimu radova i trajanju, ali nakon njega proizvod treba konstantno prilagođavati tržištu.

2. Ne zaletati se

Kažu: „Sreća prati spremne“, a kažu i „Triput meri, jednom seci“. Ako Vam je pala na pamet ideja zbog koje ne možete da spavate, iskoristite tu energiju za rad, a ne za ishitreno donošenje odluka i povlačenje nepromišljenih poteza. Pre nego što krenete bilo šta da radite i da ulažete novac, obavezno je dobro izanalizirati i ideju i tržište i napraviti realan plan. Ključ je pronaći način da sa minimalno novca saznate realne reakcije tržišta na Vaš proizvod i odgovorite na ključna pitanja o potrebama Vaših kupaca ili korisnika.

3. Manje pronalazite razloge zašto nešto ne može – a više razloge kako bi nešto moglo.

Mnogo ljudi sa kojima smo razgovarali o pokretanju biznisa imaju jednu zajedničku crtu u svom stavu. Kada bivaju suočeni sa problemima gotovo uvek pronalaze više razloga zašto nešto ne može da se uradi. Neophodan stav, kako bi mogli da savladate sve što se nađe pred Vama, je stav u kojem umesto razloga za „zašto ne može“ tražite razloge „kako bi moglo“. Ovo je jako važno. Razmislite o svojim stavovima. Ukoliko uočite da imate sklonost da pronalazite razloge zašto nešto ne može, predlažemo da promenite svoj stav pre otvaranja firme i pokretanja svog biznisa.

4. Budite realni, ne prepuštajte stvari slučaju.

Prema našem mišljenju, ovo je takođe jedan od čestih problema kod ljudi koji pokreću novi biznis i otvaraju firmu. Kada kažemo biti realan, ne kažemo da ne treba da budete kreativni. Želimo da kažemo da ne smete biti površni. Popričajte o svom planu sa prijateljima, porodicom i na kraju krajeva samim sobom. Izdvojite bitne ciljeve u Vašem planu (milestones) i onda pokušajte da odgovorite na pitanja kako ćete realizovati sve elemente tog milestone-a. Ukoliko u svojim odgovorima imate nešto nalik „Videćemo“, „Snaći ćemo se“, „Rešićemo“, „Biće to ok“, „Ma doći će ljudi“, „Biće tu 100 evra dnevno“… potrebno je da stanete i ne nastavljate dalje dok ne budete imali realne odgovore umesto ovih. Ukoliko ne možete da pronađete realne odgovore, pređite na sledeću ideju.

5. Dobro izanalizirajte svoju ideju, napravite plan.

Kažu i „Pametan piše, budala pamti“. Pisanje plana za Vaš projekat tj. ideju će Vam pomoći da racionalno sagledate sve faktore bitne za uspeh Vašeg proizvoda. Proces pisanja plana će od vas tražiti da pronađete odgovore na mnoga pitanja i da uradite dosta razmišljanja i istraživanja. Kada završite sa pisanjem plana moći ćete da sagledate širu sliku i donesete bolje odluke kada je u pitanju pokretanje biznisa i otvaranje firme.

6. Proverite svoje pretpostavke, proverite i pronađite činjenice

Svaka ideja se zasniva na određenim pretpostavkama od kojih se neke pokažu kao činjenice. Veoma je opasno krenuti u posao bez da ste prvo identifikovali i proverili svoje pretpostavke. Često su pretpostavke samo Vaše „želje“ o stanju tržišta ili kupaca i nemaju baš mnogo veze sa realnošću.

7. Identifikujte kupce i njihove potrebe

Ukoliko dobro razumete svoje kupce i njihove potrebe moći ćete da pronađete formu i sadržaj komunikacije koja će prezentovati Vaš proizvod ili uslugu na način koji kupac očekuje. Postoji više metoda analize kupaca i njihovih potreba. Toplo savetujemo da iskoristite Empathy mape u procesu analize kupaca i njihovih potreba. Dobro razumevanje kupaca i njihovih potreba je temelj za izgradnju dobrog biznis plana, prodajne strategije i social media strategije. Takođe, informacije koje budu proizišle iz Vaših Empathy mapa će u velikom delu određivati ključne teme i sadržaj Vašeg web sajta.

8. Pazite na troškove

Svaki dinar je važan. Naročito u situaciji u kojoj ste tek počeli i prihodi su još uvek niski i nisu dovoljni za operativno finansiranje poslovanja. Novac nikako ne treba da rasipate ali ne treba ni da štedite kada je edukacija, istraživanje i razvoj u pitanju. Šta to znači? To znači da treba da potrošite 20 € na knjigu ili 200 € na softver koji Vam je neophodan za firmu, ali nemojte plaćati stvari koje ne koristite. Ako ste prestali sa upotrebom nekog servisa, otkažite ga odmah. Treba obratiti pažnju na sitne, „neprimetne“ troškove, između 10 i 100 (ili više) evra mesečno. Izgradnja biznisa ume da bude prilično zahtevna i može se vrlo lako desiti da imate mnogo veće brige od razmišljanja o tome da li su baš neophodne plastične čase u aparatu za vodu. Međutim, ako Vam na nivou godine promakne 5 situacija po 2000-4000 dinara svakog meseca to bi se sakupilo na preko 1000 evra godišnje. Nije poenta da treba samo razmišljati o troškovima, naprotiv treba se primarno fokusirati na povećanje prihoda dok se optimizacijom troškova treba boriti za optimizaciju profita. Suština je da novac koji možete uštedeti optimizacijom troškova će imati mnogo bolju primenu ako ga investirate i kupite neku novu mašinu, alat, uložite u marketing ili zaposlite nekoga – umesto da propadne plaćanjem nečega što nije krucijalno.

9. Obezbedite cashflow

Stvari se ne dešavaju preko noći. Sreća je to što je danas znanje izuzetno jeftino, skoro besplatno. Internet nudi toliko resursa da, ako ste voljni da učite i radite, dosta toga možete sami uraditi. Bitno je prepoznati za šta su Vam potrebni profesionalci, a šta u ovom trenutku možete sami da uradite. Ovo se naročito odnosi na situacije u kojima započinjete posao sa izuzetno limitiranim sredstvima. Generalno, novac za pokretanje biznisa i otvaranje firme možete obezbediti na više načina, sve u skladu sa Vašom situacijom:

– Iz ličnih sredstava – lični kapital, ušteđevina, prekovremeni rad

– Angel investors – engleski naziv za sitne investicije, obično od rodbine i prijatelja (investicije ispod 100 000 €)

– Kreditiranje, subvencije, bespovratna sredstva – uzimanje kredita od banaka, subvencija od nacionalnih institucija ili EU.

– Venture kapital – profesionalni investitori, primarno fokusirani na globalno tržište i velike investicije (preko 1M €)

Bilo bi dobro da pre nego što krenete u razvijanje biznisa i otvorite firmu imate na umu da će Vašem biznisu trebati godinu do dve dana da iz prihoda povrati sve uloženo. To znači da bi bilo dobro da u otvaranje firme krećete sa keš rezervom koja Vas može održati u poslu barem godinu dana.

– Napravite MVP, slušajte reakcije tršišta

O tome šte je MVP (Minimum Viable Product) preporučujemo da pročitate materijal na temu Lean Startap. Ukratko, suština ovog minimalnog proizvoda je: uz minimalne troškove i resurse prezentovati pretpostavljenu potrebu ili benefit koji Vaš proizvod ili usluga daje korisniku; utvrditi kako tržište reaguje na proizvod i koje su razlike između onoga što tržište očekuje i onoga što vi nudite kako bi mogli adekvatno da se prilagodite. Reakcije tržišta će Vam pomoći da precizno utvrdite potrebe Vaših korisnika ili kupaca i izmerite potražnju.

– Nemojte se zaljubljivati u svoje ideje. 

Šta god da naumite nešto slično već postoji ali to nije nužno loša stvar. Konkurencija je indikator da tržište postoji. Uvek može bolje i uvek možete nešto da naučite o tržištu i problemima sa kojima su se susreli ljudi pre Vas. Još jedan čest slučaj je da ljudi kriju svoje ideje „kao zmija noge“ i da se preterano plaše da im neko ne ukrade ideju. Nekoliko stvari morate da shvatite kada su ideje u pitanju:

– Ako je ideja toliko laka za realizovati da svako može da je ukrade i realizuje – to verovatno i nije neka ideja;

– Egzekucija je ono što određuje koliko je ideja vredna.

U knjizi čuvenog startapa 37. Signals – Getting real, naveden je jako lep primer razmišljanja o vrednosti ideje koji je dao Derek Sivers. Vrednost možete posmatrati kao proizvod kvaliteta ideje i nivoa izvršenja tj. realizacije.

Primer:

Kvalitet ideje:

• Užasna ideja: -1
• Slaba ideja: 1
• „Onako“ ideja: 5
• Dobra ideja: 10
• Odlična ideja: 15
• Izvrsna ideja: 20

Nivo realizacije:

• Bez realizacije: $1
• Slaba realizacija: $1000
• „Onako“ realizacija: $10,000
• Dobra realizacija: $100,000
• Odlična realizacija: $1,000,000
• Izvrsna realizacija: $10,000,000

Možete imati odličnu ideju ali ako realizaciji ne budete pristupili na advekatan način – ona vredi svega $15 dolara (Odlična ideja: 15 x Bez realizacije: $1)

Nadamo se da ste u ovom tekstu pronašli i inspiraciju i praktične savete i smernice za pristup Vašem projektu. U tekstu Kako napisati biznis plan? objavljenom na portalu MOJE FAKTURE možete pronaći literaturu i alate koji Vam mogu pomoći u pisanju biznis plana.